يعتقد الكثيرون أن استراتيجية البراند و الهوية البصرية عبارة عن ملفات طويلة، ملفات مليئة بالمصطلحات المعقدة، أشياء ليس لها فائدة حقيقية في بناء البراندات و ملفات تسلم للعميل و لا يستخدمها أو يرجع لها.

ومع الذكاء الاصطناعي اصبح الامر اكثر سوءا.
فأصبح البعض يظن و باقتناع أن بإمكانه الحصول عليهما بضغطة زر وفي ثواني قليلة.

وكانك تسمعه يقول

الاستراتيجية مجرد نصوص والهوية البصرية مجرد تصاميم يمكن للذكاء الاصطناعي توليدها و إنتاجها.

لكن الحقيقة هي شيء آخر.

الاستراتيجية و الهوية البصرية ليستا الهدف بحد ذاتهما ولكن هما اداتين و وسيلتين للوصول و امتلاك:

1- الوضوح
2- السهولة
3- التوجيه
4- التميز و الفوز في المنافسة
5- الثبات والاستقرار

للوصول لهذه النتائج لابد من امتلاك اجابات مجموعة من الاسئلة. اختصرها في 5 رئيسية

هذه الأسئلة هي
لمادا؟ إلى أين؟ كيف؟ من؟ مادا؟

اذا لم تكن تملك اجاباتها أو لم تستطع الإجابة عنها، فغالبا ستجد صعوبة في اتخاذ القرارات، التميز في السوق، معرفة ما يناسب و ما لا يناسب علامتك، جذب العملاء المناسبين، و حتى شرح ما تقدمه للآخرين.

السؤال 1: لماذا (why)؟

لماذا توجد هذه العلامة أصلا؟
سبب إنساني اجتماعي غير مادي!

ما الغاية من وجودها؟
ما المشكلة التي تحاول حلها؟
وما الأثر الذي تريد تركه؟
هذا السؤال سيقودنا إلى الغاية (Brand Purpose)، وفي بعض الحالات إلى الرؤية.

السؤال 2: إلى أين (Where)؟

إلى أين تريد الوصول؟
ما المستقبل الذي تريد الوصول إليه؟
ما الهدف الأكبر الذي تعمل من أجله؟

هذا السؤال سيقودنا إلى تحديد الرؤية (vision).
هي بمثابة الوجهة التي ستتحرك في اتجاهها.

السؤال 3: كيف (How)؟

كيف ستحقق هذه الرؤية؟
هنا تظهر المهمة (Mission) والقيم (Values).

المهمة تشرح كيف ستصل إلى الرؤية.
والقيم تحدد المبادئ التي ستوجه قراراتك و تصرفاتك.

ثم يأتي جانب آخر من سؤال (كيف)، و هو:
كيف ستتواصل مع جمهورك؟
كيف ستقدم نفسك؟
كيف ستتحدث؟
كيف ستكتب؟
كيف تريد أن يشعر العميل بعد التعامل معك؟

و هنا ستظهر الشخصية (Personality) و في مصادر اخرى الشخصية والهوية اللفظية.

و اخيرا الهوية البصرية التي ستميزك و تقدم بها نفسك، منتجاتك، خدماتك و تجعلهم يتذكرونك.

السؤال 4: من (Who)

من هو جمهورك المستهدف؟
من هم الأشخاص الذين تبني لهم العلامة؟
احتياجاتهم؟ مشكلاتهم؟ مواصفاتهم؟ ما الذي يبحثون عنه؟
ومن هم منافسوك المباشرين وغير المباشرين؟
لأنك لن تستطيع التميز في السوق، ولا البيع بالشكل الجيد، ان لم تعرف من تخاطب ولا من تنافس.

السؤال 5: ماذا (What)؟

ماذا تقدم فعلا؟
ما هي خدماتك و منتجاتك؟
ما القيمة الحقيقية التي يحصل عليها العميل؟

قد تبدو الاستراتيجية موضوع كبير، معقد و فضفاض و قد تبدو الهوية البصرية أكثر سهولة و مجموعة من التصاميم فقط ولكن الغرض و الهدف منهما أثمن و بكثير.
فهما في النهاية اجابات عن مجموعة من الأسئلة أهمها هذه ال5

فعندما تمتلك إجابات واضحة عنها، تصبح قراراتك أكثر ثقة، ورسائلك أكثر وضوحا، وهويتك أكثر اتساقا، ويصبح بناء علامتك أسهل بكثير.

فالاستراتيجية ليس مجرد نصوص، والهوية البصرية ليست مجرد تصاميم.
هما اداتين لفهم العلامة اولا، ثم طرحها في السوق للفوز في المنافسة ثانيا.